Preguntas antes de reservar.
Las preguntas que el equipo más responde por WhatsApp, con respuesta directa. ¿No encuentras la tuya? Escríbele a la posada.
Reserva y pago
¿Cómo funciona la reserva?
Eliges las fechas en el calendario del sitio, ves las suites disponibles y pagas una seña del 50% en la página oficial de reservas de la posada. El resto se paga en el check-in, al llegar.
¿Cuál es la política de cancelación?
La seña no se devuelve en dinero: se convierte en crédito para otra fecha si avisas por escrito (e-mail) con al menos 15 días de anticipación. El crédito vale por 90 días. Con menos de 15 días, no hay crédito. En fines de semana largos, Navidad, Año Nuevo y Carnaval rige la misma regla de los 15 días.
¿Hay un mínimo de noches?
En muchas fechas la posada pide un mínimo de 2 noches. El calendario lo avisa en el mismo día cuando hay mínimo.
¿Reservar por el sitio es más barato que por Booking?
Reservando directo, pagas el precio de la propia posada, sin la comisión que cobran los sitios de reserva, y hablas directo con quien te va a recibir.
Estadía
¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
Check-in desde las 12h y check-out hasta las 11h.
¿El desayuno está incluido?
Sí. Todas las suites tienen desayuno incluido, servido en la terraza.
¿Cuántas personas entran en cada suite?
Hasta 2 personas por suite, con una cama queen. Para 3 personas o más, reserva dos suites o escríbele a la posada.
¿Para qué tipo de viaje es Convés?
Para descansar. Es un refugio tranquilo y silencioso, elegido por parejas y por quienes quieren desconectar. Cada suite recibe hasta 2 personas.
¿Hay Wi-Fi?
Sí, Wi-Fi satelital en todas las suites. En la isla, la señal del celular varía según la compañía.
¿Puedo traer bebidas para el frigobar?
El frigobar ya viene abastecido por la posada, y no se permite guardar productos traídos de afuera.
Llegada y la isla
¿Cómo llego a la posada?
En auto hasta la Estación Santa Luzia, en el centro de Angra dos Reis, y en lancha unos 25 minutos hasta Araçatiba. Avisando antes, el barco te deja en el muelle de la posada.
¿Necesito el voucher Viva Angra?
Sí. El voucher Viva Angra (tasa de ingreso a las islas) es obligatorio para embarcar hacia las islas de Angra: R$ 50 por persona, con exención para niños de hasta 12 años, mayores de 60 y personas con discapacidad.
¿Y si llueve o el mar se pone movido?
La ensenada de Araçatiba es protegida y suele tener mar calmo. Si el clima cambia, el equipo te ayuda a reorganizar los paseos. Irse antes por cambio de clima no genera reembolso, así que conviene seguir el pronóstico antes de viajar.
¿Araçatiba tiene vida nocturna?
Casi nada, y es a propósito. Araçatiba es el lado tranquilo de la isla. Quien busca fiesta suele quedarse en Vila do Abraão.
¿Qué llevar en la maleta?
Ropa ligera, protector solar, repelente, máscara de snorkel si tienes, efectivo para gastos pequeños y una maleta fácil de cargar en el barco.
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